Условия обмена и возврата

Покупатель имеет право обменять товар, заказанный на dadaa.ru и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 14 дней, не считая дня покупки.*

 

Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. 

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.** 

Как вернуть товар?

Если по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) товар надлежащего качества не подошёл, необходимо обратиться в наш магазин по телефону +72953942802 ,либо по emai: balance-boards@mail.ru . Наш оператор оформит обмен/возврат товара, а также ответит на все Ваши вопросы.

Адрес возврата: Москва, проезд Нансена д.2 к.2. Время и дату возврата просьба согласовать с оператором по телефону.

 

Способы отправки товара:

1. после обращения в наш магазин, мы вызываем курьерскую службу по Москве, и курьер производит забор товара с последующей отправкой в наш офис

2. Покупатель самостоятельно отправляет товар, согласовав адрес с оператором.

3. отправка Почтой России (регионы) ,согласовав адрес с оператором.

Возврат денежных средств

После получения товара в нашем офисе, его проверяют на товарный вид, целостность упаковки и полноту комплектации. После чего наш оператор связывается с Покупателем и оформляет возврат денежных средств за вычетом доставки товара*** (также за вычетом забора товара, если мы вызывали курьера). 

 

* согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

** согласно п. 1 ст. 26 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

*** согласно п. 1 ст. 26 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.